mercado viajes de negocios Progreso en 2025 hacia una Recuperación desigual. A pesar de Tres de cada cuatro gestores de viajes corporativos (74%) Planean aumentar sus presupuestos respecto a 2024, el crecimiento no es uniforme. el Ampliación de la brecha entre las grandes empresas y las pequeñas y medianas empresasLos primeros priorizaron la eficiencia y la sostenibilidad, mientras que los segundos vieron los viajes corporativos como una herramienta para el crecimiento y la atracción de negocios.
Según el informe 2025 Corporate Travel Study elaborado por Deloitte, el sector de los viajes corporativos entrará en una fase más compleja en 2025.
Según Deloitte, Grandes multinacionales revisan la función estratégica de los viajes Dentro de sus operaciones. Aunque existen presupuestos absolutos mayores, tienden a hacerlo Reducir la frecuencia y Evaluación más estricta El regreso de todo desplazamiento.
El informe detalla que entre las empresas con mayor volumen de gasto, una gran parte Restringirá sus viajes no esenciales Mejorará el control de costes. el Sostenibilidad Se convierte en un factor central: estas empresas integran herramientas de medición de emisiones, políticas de compensación y prefieren proveedores con certificaciones ambientales.
La brecha en el gasto en viajes corporativos entre las pymes y las grandes empresas está creciendo. Fuente: Freebeck.
Deloitte destaca que las presiones regulatorias, las obligaciones ambientales, sociales y de gobernanza, y la madurez de sus programas de movilidad corporativa explican esta contención: las grandes empresas “no están viajando menos por recortes presupuestarios, sino por disciplina estratégica”.
Las pequeñas y medianas empresas apuestan por los viajes como medio de negocio
en contraste, Pequeñas y medianas empresas Muestran una actitud más expansiva. Según el estudio, 80% de las pequeñas y medianas empresas Prevé aumentar su gasto en viajes en 2025, impulsado por la necesidad Fortalecer las relaciones comerciales y atraer nuevos clientes..
Deloitte explica que este grupo ve el desplazamiento como… Inversión directa en crecimiento Más que solo costo operativo. Su menor exposición a políticas ESG y su estructura más flexible favorecen una toma de decisiones rápida y una recuperación más clara para navegar.
El estudio también indica que para las pymes los viajes personales siguen siendo clave para consolidar convenciones, exposiciones y encuentros sectoriales, sectores que siguen registrando una demanda sostenida.
Crecimiento más fragmentado y dependiente del contexto
La coexistencia de estrategias tan diferentes genera un escenario mixto: el gasto total en viajes corporativos crecerá en 2025, pero El apoyo provendrá de pequeñas y medianas empresas.No es una gran empresa multinacional.
Deloitte señala que el mercado mundial de viajes de negocios está entrando en una fase Etapa de madurezEl volumen ya no es el único indicador de recuperación. Los viajes se están redefiniendo según su valor estratégico y su rentabilidad económica y su alineación con los objetivos de sostenibilidad y eficiencia.
Cambios en la frecuencia del viajero corporativo
En cuanto a la movilidad real, Informe muestra una caída en la tasa de profesionales que viajan por trabajo: del 36% en 2024 al 31% en 2025. Entre quienes viajan, se puede observar una implementación más selectiva: los viajeros frecuentes (10 o más viajes por año) muestran una disminución en las expectativas; por ejemplo, la proporción de quienes hicieron tres o más viajes por mes cayó al 53% en comparación con el 63% del año anterior. Este patrón indica que no sólo hay menos viajes, sino que los viajes más intensos son moderados.