A partir del lunes entró en vigor el Registro de Viajeros, que obliga a las empresas de alojamiento, alquiler de coches y agencias de viajes a comunicar los datos de las reservas de sus clientes a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado. “Una realidad que es difícil de entender y se nos impone sin que tengamos opinión y sin tener el más mínimo interés en conocer nuestras operaciones”, afirmó. el Federación Española de Agencias de Viajes (CEAV) en A Carta abierta dirigido aLos ministros del Interior, Industria y Turismo, Fernando Grande-Marlaska y Jordi Herriorespectivamente. Señala que “una Un tema muy importante Esto pone en peligro el desarrollo positivo experimentado por la industria del turismo, con el impacto que esto podría tener en la economía global. economía española«.
“Te das cuenta de que estás hablando de un sector que opera de manera casual en una industria que se ha convertido en un verdadero motor de la economía y el empleo en nuestro país. Y eso también lo sabes. El turismo es muy sensible.. Esto ha quedado claro durante la pandemia”, según la carta de la CEAV, que al mismo tiempo destaca “Ignorancia flagrante“De la actividad de las agencias de viajes.
El documento señala que Al-Qaeda busca proteger a las personas y tranquilizar a los ciudadanos, aunque “no sabemos que No hay circunstancias especiales En este momento, está poniendo en riesgo estas cuestiones. como No conocemos ningún país de nuestro entorno que haya creado algo similar.«.
Carlos Garrido, Mercedes Tejero y José Manuel Lastra, Presidente, Consejero y Vicepresidente Ejecutivo, respectivamente, de CEAV. Fuente: CEAV.
Se trata de «una norma desproporcionada que entra en conflicto directo con otras normas de ámbito español y europeo, así como con recomendaciones de diversos organismos, y podría poner en peligro la seguridad pretendida ante ciberdelitos que, lamentablemente, avanzan muy rápidamente». «Y las fronteras»
«Las agencias de viajes y los operadores turísticos, así como toda la industria, defienden la seguridad y siempre están disponibles para cooperar activamente con las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado para garantizarla y mantenerla», continúa, «pero esto debe hacerse». un dialogo Con la participación de los interesados, lo cual no se hizo, por mucho que se dijera lo contrario y por mucho que indique el propio texto de la real orden.
Excluir agencias
La CEAV insiste en excluir a las agencias de viajes y touroperadores del cumplimiento de las nuevas obligaciones por motivos que ha explicado en los últimos años, entre otros:
– él Artículo 25 de la Ley Orgánica 4/2015 El citado real decreto no menciona a las agencias de viajes ni a los operadores turísticos como potenciales sujetos obligados a comunicar y registrar datos en beneficio de la seguridad ciudadana.
– el Proveedores de servicios finalesLas empresas de alojamiento y alquiler de coches están sujetas a la nueva normativa y disponen de todos los datos relativos a la reserva desde el momento en que se formaliza, ya sea directamente o a través de mediación.
“Al excluirlo, se evitaría la duplicación innecesaria de la transferencia de datos, con la consiguiente saturación de información (a menudo no verificada) de nuestras fuerzas y organismos de seguridad. En consecuencia, se podría crear el efecto contrario, que es garantizar y promover la seguridad pública en general”, afirmó. añade.
Sin olvidar “los graves daños que este compromiso causará a un sector, el de las agencias de viajes y de los touroperadores, compuesto en su mayor parte por Pequeñas y medianas empresas y pequeñas y medianas empresasMuchos de ellos carecen de adaptabilidad tecnológica y no pueden soportar los elevados costes operativos y administrativos que supondría el cumplimiento de la norma.
«Nuestro mensaje es claro: No eximir a agencias de viajes y touroperadores pone en riesgo la actividad turística, especialmente el turismo internacional, pues ya sabemos que muchos turoperadores, sobre todo europeos, están centrando su atención en destinos competidores en España ante el rechazo que esto está sufriendo. . El problema existe en sus países, considerando que viola directa y descaradamente la privacidad y seguridad de los propios turistas”.
La carta firmada por el Comité Ejecutivo de la CEAV concluye: “Te invitamos a meditar Lo que conduce a la apertura de un diálogo real, sincero, honesto y eficaz que permita Poner fin a un hecho que podría provocar un daño muy grave A nivel nacional, más allá de lo que ya se supone para las agencias de viajes españolas”.
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