Agencias de viajes confirmaron que el turismo entra en fase Monoteísmo Y madurez ante el rápido crecimiento del volumen del turismo en los últimos cinco años. Si bien esperan que el país alcance cerca de 100 millones de turistas internacionales en el año que acaba de finalizar, creen que el desafío del sector ya no es crecer más sino crecer mejor, por lo que esperan un mejor crecimiento. desarrollo Creemos que los esfuerzos en los próximos años se centrarán en Rentabilidadel administración y eficiencia. Así lo detalló este martes en Madrid, Marcos Franco, cofundador de ReiniziaT & ObservaTUR, durante la presentación del XVI Observatorio Nacional de Turismo Emisivo, ObservaTUR.
El estudio, que se basa en encuestas a más de 5.000 agencias, la opinión de 11 expertos multisectoriales y, en esta edición, Córdoba como destino invitado, aportó datos útiles no sólo sobre el balance de 2025, sino también sobre las tendencias venideras, anticipando un cambio de rumbo en la industria turística.
Las agencias creen que el reto de este sector ya no es crecer más, sino crecer mejor
“Cinco años después Crecimiento exponencial“Estamos entrando en una fase de normalización y madurez, y el desafío en esta nueva fase no es crecer más, sino crecer mejor, más inteligentemente en términos de valor y rentabilidad, no en términos de volumen”, afirmó Franco. Y añadió: «Esta normalización no significa estancamiento, sino una oportunidad para una mayor profesionalidad en la gestión y los márgenes de las empresas y la rentabilidad en todo el sentido de la palabra».
Las previsiones del sector para 2025 se cumplieron en términos de volumen e ingresos, “confirmando que la moderación observada no responde a una contracción de la demanda, sino a una estabilización natural del mercado, condicionada a unos costes operativos crecientes y a una selectividad cada vez más selectiva de los clientes”, explica el informe.
Marcos Franco: “La normalización del crecimiento turístico no significa estancamiento, sino una oportunidad para una mayor profesionalidad en la gestión, los márgenes corporativos y la rentabilidad en todo el sentido de la palabra”
También confirma que las ganas de viajar siguen siendo el principal motor del sector, a nivel nacional e internacional, “aunque el aumento ya no es automático y requiere… estrategia, Diferenciación y exactitud«.
Aunque las agencias de viajes tienen una confianza positiva en el sector y tienen unas perspectivas positivas para los próximos meses, hay un punto negativo que es el aumento Desconfianza En la economía española ha alcanzado su nivel más bajo de los últimos años y se ha convertido en el principal foco de incertidumbre.
Tendencias que caracterizarán el año
El estudio revela algunas tendencias para 2026:
- él comportamiento Del viajero se integra un modelo basado en Vuelos más cortos y frecuentescon un claro aumento de las vacaciones de hasta cuatro noches y una constante desaceleración de los viajes de mayor duración.
- Esta tendencia va acompañada de una preferencia cada vez mayor por Productos completosQue combina transporte, alojamiento, actividades y seguros, lo que potencia la búsqueda de seguridad y comodidad.
- él Costo promedio por persona Se mantiene en niveles positivos, aunque no hay avances tangibles respecto a años anteriores. Cuando se esperan aumentos, estos son moderados, mientras que las expectativas de reducciones en el gasto son más pronunciadas.
- en el campo DestinosLos viajes urbanos siguen liderando las perspectivas alcistas, a pesar de una disminución gradual de su impulso. A nivel internacional, las capitales europeas, los cruceros y los grandes tours ofrecen una mayor flexibilidad, frente a una menor estabilidad en otros sectores (nieve, aventura, parques temáticos…).
- él Deseo de viajar Sigue siendo el principal motor del sector, a pesar de las presiones ejercidas por el aumento de los precios, la pérdida de poder adquisitivo y el crecimiento de la contratación directa.
- En este contexto, las agencias potencian su valor diferencial… consejo Profesionalidad, seguridad y especialización, especialmente en viajes complejos.
- En paralelo, Digitalización Está progresando de forma gradual y práctica, con un mayor uso de WhatsApp y su propio sitio web, mientras que hoy en día la IA se considera principalmente una herramienta de apoyo operativo.
- En el escenario actual, mientras tanto La sostenibilidad aún no actúa como factor decisivo En demanda, lo que parece reflejar una cierta desconexión entre estrategia y comportamiento del mercado.
