El 30 de junio se cumplió un año de la adquisición del complejo Mare Nostrum. ¿Cuál es el impacto de este proceso en la empresa durante el primer año?
María Nostrum Está formado por tres hoteles con 1.050 habitaciones, aproximadamente el mismo número que teníamos en Tenerife. Ahora el grupo tiene unas 2400 personas. Además, el complejo cuenta con un centro de conferencias, que es una de las cosas que nos despertó mucho interés: más de 1800 metros, con un centro de conferencias para 1600 personas. También está el Hard Rock Café, el único en Canarias, y un restaurante a pie de playa.
Del 1 de julio de 2025 al 30 de junio lo gestionamos. Gracias a la mejora de la distribución y las ventas digitales, Hemos incrementado en 12 millones la producción en torno a Mare Nostrum. No es poco. Hemos incrementado el volumen de ventas un 19% y aumentado la distribución hotelera en 43.000 noches, aportando nuestra experiencia en la eficiencia de la inversión publicitaria, la venta directa, la distribución digital a través de OTAs y, sobre todo, todo el conocimiento, reputación y relación que tenemos con los actores más importantes de la distribución en Tenerife.
La hoja de ruta prevista para este complejo incluye la renovación de uno de sus hoteles. ¿Dónde está ubicado el proyecto?
Cuando el Fondo era propietario, el complejo sufrió una inversión de unos 60 millones de euros, lo que les dio la oportunidad de renovar dos de los tres hoteles, que están funcionando perfectamente. El tercero es hotel cleopatra, El cual sigue funcionando, y hemos solicitado permisos para iniciar una reforma integral en algún momento del próximo año, que esperamos sea en abril de 2027.
¿En qué consiste el trabajo?
Llevamos más de 40 años en Tenerife y siempre colocamos hoteles con luces altas. El Hotel Cleopatra tiene un potencial enorme y entendimos que merecía ser objeto de inversiones más intensivas, ya que no había sido renovado desde 1995. Ya hemos solicitado importantes permisos de construcción al ayuntamiento y nuestra idea es Una inversión de entre 50 y 60 millones de eurosPorque creemos que es un activo icónico, en una de las ubicaciones más exclusivas de toda Canarias, y por supuesto de Tenerife.
Para acompañar la estrategia que tenemos en Canarias, que es intentar seducir a un cliente con mayor poder adquisitivo, creemos que la profundidad de la inversión merece la pena y que los resultados llegarán si damos este paso.
En este nuevo plan para el hotel, ¿no existe riesgo de canibalización con otros hoteles existentes en el destino?
Aunque nuestro escenario previo a la compra eran cuatro hoteles, siempre nos preocupaba que tuvieran identidades y genéticas únicas e individuales. Específicamente, debido a que estamos en el mismo lugar, no podemos dividir las audiencias de una a otra. Nuestra estrategia para estos tres es posicionarlos en diferentes nichos, grupos y audiencias.
Estamos muy contentos con el hecho de que dos de los tres hoteles que adquirimos son de 5 estrellas y nuestro hotel es de 4 estrellas. Ya teníamos un hotel sólo para adultos, un hotel híbrido para público más joven y un hotel para familias. Ahora, lo que nos encontramos es un hotel familiar, pero de categoría premium, el Hotel Mediterráneo. Por tanto, tendremos dos tipos de audiencias dentro del segmento familiar. Queremos renovar el Hotel Cleopatra para convertirlo en un hotel híbridopero está enfocado principalmente a parejas, aunque también será apto para niños. Luego está el Hotel Sir Anthony, que es más pequeño y prácticamente un hotel de 5 estrellas de Gran Lujo.
Spring Hotels pagó 430 millones de euros por la compra del complejo Mare Nostrum, que incluye tres hoteles y un centro de conferencias. Fuente: Hoteles Al Rabie.
¿Qué nuevas oportunidades abrió la presencia de un centro de conferencias?
Lo más llamativo fue que compramos unas 1.100 habitaciones, pero una de las cosas que nos gustó fue que estábamos coqueteando con el MICE, porque teníamos algunas habitaciones en hoteles, pero no teníamos la infraestructura como tal. Manejamos diferentes habitaciones en diferentes hoteles lo que nos permitió tener un poco de apoyo, sin embargo Nuestros clientes eran bastante operadores turísticos, no muchas empresas.. Esta adquisición nos ha abierto para el Centro de Convenciones una posibilidad y vía de negocio paralela muy importante, porque podemos participar en listados de grupos y atraer empresas que opten por tenerife Para celebrar algún tipo de evento.
Planes de crecimiento
¿El hecho de que seamos campeones de una de las mayores operaciones hoteleras de España, con unos 430 o 450 millones de euros, determina de alguna manera el crecimiento futuro?
Llevamos 10 años apostando por el crecimiento orgánico. Hemos comprado terrenos en Canarias, concretamente en el sur de Tenerife, en el municipio de Arona.
Disponemos de terrenos con una superficie total de unos 130.000 metros cuadrados y podemos desarrollar cinco establecimientos residenciales más: dos hoteles y tres apartamentos turísticos.
¿Lo que está sucediendo? Los sitios sufren todavía una cierta parálisis urbana. En cierto momento, con la empresa en una muy buena posición, sin deudas, decidimos que merecíamos un crecimiento y decidimos entrar en el sector de las fusiones y adquisiciones. Íbamos explorando diferentes caminos, y surgió Marie Nostrum y pusimos todo el foco en ella. Sobre el papel quizás nos hubiera quedado un poco grande, porque duplicamos el inventario, pero dada la situación económica que teníamos y el apoyo incondicional de La Caixa, fue posible.
¿Cuáles son los próximos pasos a seguir?
Pondremos todo nuestro dinero en la inversión de Cleopatra, que creemos que es estratégica. Cuando empecemos a representar Cleopatra, estaremos en una situación económica mejor que la actual, lo cual es muy bueno por cierto.
Nuestra hoja de ruta es muy clara. بمجرد أن نستثمر تلك الـ 50 أو 60 مليون يورو ونفتتح فندق كليوباترا, نعتقد أنه في عام 2028, سيكون تركيزنا على تطوير كل حبوب التخطيط الحضري هذه. بعد شراء Mare Nostrum, تم جعل جميع قطع الأراضي هذه صديقة للمناطق الحضرية, وربما في وقت ما من العام المقبل، سيأتي أحد هذه التراخيص وسنتعمق في التطوير. entendemos que En primer lugar, será un hotel de 520 habitaciones, y un hotel de 65 apartamentos turísticos.
¿Por qué decidisteis ampliar el negocio incluyendo apartamentos turísticos?
Contamos ya con un inventario hotelero muy importante y muy diverso. Entendemos que por la salud de la empresa y las tendencias de los clientes, tenemos que crecer en otras áreas. Hemos visto que existe una demanda muy importante en el sector de los apartamentos turísticos y apartamentos vacacionales. Creemos que sería muy beneficioso para nuestro crecimiento a nivel de grupos turísticos tener un inventario allí también. Tres de los cinco terrenos de los que les hablé serán designados para este tipo de unidad.
Miguel Villaroya, director general de Spring Hotels. Fuente: Hoteles Al Rabie.
¿Estás pensando en crecer más allá de Canarias o Barcelona?
Una vez urbanizado todo este terreno que tenemos, y tras la eventual consolidación de Mare Nostrum gracias a la inversión en Cleopatra y algunas cuestiones quirúrgicas Gastos de capital inteligentes Lo que haremos con los otros dos hoteles es lo lógico, que es crecer.
Si nos fijamos un poco en lo que hacían grupos de Mallorca, Ibiza, o incluso grupos de la isla hermana de Gran Canaria, Lo lógico es ampliar nuestras fronteras y mirar hacia otro lado. Creemos que estamos sobrerrepresentados en Canarias. Esto no significa que algunas cosas puedan aparecer y mirarse, pero creo que deberíamos mirarlas. Nos encanta el sur de España, por ejemplo, y estábamos mirando algo.
¿Qué destinos tendrían sentido en esta potencial expansión?
Cruzar el Atlántico, como han hecho muchas empresas, también tendría sentido. Muchos grupos españoles fueron a República Dominicana, México, Jamaica y Costa Rica. ¿Por qué otros destinos como África no están desarrollados? Por ejemplo, Zanzíbar.
Teniendo en cuenta que en última instancia controlamos los canales de distribución y que los mismos touroperadores con los que trabajamos también envían clientes a otros destinos, sería muy lógico ampliar los territorios, también para llegar a diferentes públicos. Si vas al Caribe, tienes el mercado canadiense y el mercado americano, que entre Estados Unidos y Canadá tiene una población total de más de 400 millones de personas.
En los últimos años, los fondos han participado en adquisiciones y ahora están empezando a desinvertir. ¿Cree que esta es una oportunidad para que Spring Hotels siga creciendo mediante adquisiciones?
Probablemente, en el corto plazo, no estemos en condiciones de comprar nada porque tenemos esta hoja de ruta, que es lo principal. Habrá movimiento, ya lo hubo el año pasado y seguirá.
¿Quién estaría en mejor posición para comprar esos activos?
Creo que los actores mejor situados para comprar serán los industriales, porque tienen el know-how y el conocimiento, especialmente los que trabajamos y tenemos empresas gestoras. Es difícil que otro fondo institucional lo compre, por eso intensificación Lo que le gusta al capital institucional ya pasó.
Lo que descubrimos es la posibilidad de acompañar al capital institucional, hacer un análisis de esa inversión y gestionar el hotel. Hemos iniciado conversaciones en este sentido.
Hasta la fecha nunca han gestionado activos de terceros
No, pero estamos en una excelente posición para hacerlo. Por ejemplo, en Mare Nostrum una de las cosas que hicimos fue centrarnos en mejorar la distribución. El complejo tenía solo 10 tour operadores y aumentamos el número a 40 y la idea era llegar a 52. Gracias a esto el hotel tuvo un mejor desempeño. Todo ese conocimiento que teníamos y la reputación que teníamos durante más de 40 años en el mercado permitieron este crecimiento en un entorno que no vio mucho crecimiento.
Con todas nuestras inversiones en tecnología, estamos mejorando significativamente la venta directa de vuelos y hoteles. Gestionamos todo el ecosistema aéreo dentro de nuestra estrategia de comercio electrónico y, por tanto, hemos aportado un valor significativo a Mare Nostrum y Entendemos que podemos hacer esto con cualquier actor.O cualquier fondo o cualquier inversor que quiera adentrarse en la industria turística.
Más de 210 millones de euros de facturación anual
Con el primer año completo de funcionamiento de Mare Nostrum incorporado a la compañía, ¿cuáles son sus expectativas para finales de 2026 en términos de facturación?
Nuestra facturación total probablemente alcanzará unos 210 millones de euros. Contribuyendo a este crecimiento de 12 millones, que ya se ha comparado con el año pasado, sabemos que Mare Nostrum mejorará en unos 10 o 12 millones de euros sólo en su entorno a final de año.
Aunque aún es pronto para hacer predicciones, ¿cuáles son sus expectativas para el invierno en un contexto en el que empieza a quedar claro que el ritmo de crecimiento ya no es similar al de temporadas anteriores?
هناك شيء نشهده وهو واقع غير مريح للتعامل معه: العميل، الذي يواجه حالة من عدم اليقين الجيوسياسي، يقوم بالحجز على المدى القصير جدًا. Daré un ejemplo que he discutido con colegas de la industria y casi todos están de acuerdo. إذا قمت بإجراء الحجوزات التي قمت بإنشائها في آخر 15 يومًا لشهري يوليو وأغسطس، فإنني أبيع أكثر مما قمت به في نفس الفترة من العام السابق. Genero más volumen de ventas en el corto plazo. ومع ذلك، إذا نظرت إلى المبيعات التي قمت بها لشهر نوفمبر وديسمبر ويناير، فإن معدل الإشغال الخاص بي أسوأ مما كان عليه في نفس الفترة من العام السابق.
¿Qué significa este comportamiento de reserva a corto plazo?
إذا كان شهر ديسمبر قد انتهى بالفعل بشكل أو بآخر، فعندما يحين الوقت أقوم بإنشاء استراتيجيات الإيرادات لإنهاء تحسين المخزون. Pero ese no es el caso. أدرك أنه عندما يصل سبتمبر وأكتوبر، سأقوم بتوليد نفس الشيء الذي أقوم بتوليده الآن لشهري نوفمبر وديسمبر، لكنني لا أعرف. عندما ينتهي الشهر، يكون لدينا إشغال جيد أو أفضل قليلاً من العام الماضي، ولكن بهذه الطريقة.
Si esta dinámica continúa, no habrá problemas en invierno. Veremos un año no de crecimiento como en 2023, 2024 o 2025, sino de consolidación. Pero creo que podemos ser felices al final del año.