Hoteles en Al Mina Cerró el ejercicio 2025 con un crecimiento del 8% en su volumen de ventas, hasta alcanzar los 81 millones de euros, y reforzando su posición financiera para cumplir con la hoja de ruta de inversión y crecimiento. La cadena dijo que este desarrollo récord fue impulsado por una mejor experiencia de los huéspedes, un canal directo mejorado y una estrategia de expansión centrada en activos individuales de alto potencial en destinos clave.
Hasta 2025, la tarifa promedio (ADR) aumentó un 13%, a pesar de una ocupación estable condicionada a la reparación Puerto de Benidorm Durante varios meses, los ingresos por habitaciones crecieron un 9%, reforzando la eficacia del modelo hotelero portuario.
La empresa también asignó 2,2 millones de euros para medidas de mejora Sus hoteles continúan priorizando intervenciones selectivas con un impacto significativo en la experiencia del cliente, actualizaciones de equipos y eficiencia operativa.
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Hoteles en Al Mina Acogió a 1.259.589 clientes y registró 610.247 noches en el conjunto de la cadena. Según se informa, la demanda siguió siendo diversa, con un 59% internacional y un 41% nacional.
En cuanto a la satisfacción, el índice GRI medio del grupo alcanzó 85,2, con una mejora de 0,5 puntos respecto a 2024, reforzando la tendencia positiva. Para reforzar la relación directa con el huésped, la cadena lanzó Port Shapers, su nuevo programa de fidelización, y modernizó el proceso de compra en sus canales propios integrando nuevos métodos de pago como PayPal y Scalapay, con el objetivo de reducir fricciones y mejorar la conversión.
Hotel Huerto del Cura. Fuente: Hoteles Al Mina.
“Los resultados de este ejercicio confirman que vamos en la dirección correcta: cuando cuidamos mejor la experiencia, crecemos de forma más sostenible y competitiva”, asevera. tony alcalde, Presidente de Port Hotels, grupo hotelero familiar con sede en Benidorm.
Crecimiento y presencia en destinos estratégicos
Port Hotels amplió el año pasado su estrategia de expansión a través de Comprar un terreno en Valencia Desarrollar un nuevo hotel de 4 estrellas superior con aproximadamente 138 habitaciones, junto a la estación de AVE Joaquín Sorolla y el futuro Parque Central, y añadir a su cartera el edificio Hispania en Alicante, uno de los inmuebles comerciales más emblemáticos de la ciudad, con una superficie de más de 9.000 metros cuadrados.
Tony Mayor, presidente de Port Hotels, añade: «La expansión responde no a la lógica de la escala, sino a la lógica del posicionamiento. Invertimos en ubicaciones que refuerzan nuestra marca y nos permiten crear un producto diferenciador en el tiempo».
Render hotel puerto benidorm. Fuente: Hoteles Al Mina.
Compromiso medioambiental
La serie destaca iniciativas relacionadas con la responsabilidad social y el cuidado del planeta a través del programa Invitados del planeta. Entre las iniciativas destacadas de este año se encuentran la implementación de un protocolo para reducir y controlar el desperdicio alimentario y los avances en la economía circular con Gravity Wave y Eco-One, superando el objetivo anual de retirar 3.746 kg de residuos plásticos del mar Mediterráneo.
En materia de inclusión, Port Hotels ha reforzado su apuesta por el modelo amigable con el autismo, incorporando estándares comunes de accesibilidad y formación para ofrecer una hospitalidad más accesible y universal.