Mejorar la gestión de equipaje en los aeropuertos requiere un intercambio de mensajes rápido, preciso y seguro entre aerolíneas, aeropuertos, servicios de asistencia en tierra y proveedores, según un informe Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Con este objetivo, desarrolló la solución que pedía Sistema comunitario de equipaje (BCS)una plataforma digital para apoyar la adopción gradual del nuevo estándar de mensajería.
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) confirma que el nuevo sistema básico se puede adoptar de forma gradual Empresa Moderna de Transporte de Equipaje (BIX)que está permitido Seguimiento del equipaje a lo largo de las principales etapas del viaje.incluida facturación, control de seguridad, carga, envío y entrega.
Sin embargo, este proceso todavía se realiza mediante mensajes Tipo B, que se distribuyen a través de redes de teletipo, lo que limita el intercambio de datos, aumenta los costos y dificulta las mejoras.
BCS es una plataforma comunitaria capaz de intercambiar datos en tiempo real, incluso entre quienes trabajan con mensajes Tipo B y utilizan BIX. Es decir, brindan ventajas operativas a aerolíneas y aeropuertos mientras parte del sector está en transición desde la mensajería Tipo B tradicional.
De esta manera, los sistemas heredados y modernos pueden continuar intercambiando información, incluso cuando los socios actualizan a diferentes ritmos.
Con el nuevo sistema, las aerolíneas, aeropuertos y operadores terrestres podrán mejorar la gestión de equipaje. Fuente: contraventana.
La plataforma también incluye un directorio mundial Esto facilita que los usuarios identifiquen, conecten e intercambien mensajes con sus socios, acelerando el proceso de incorporación en todo el sistema de equipaje.
Ventajas para los pasajeros
Además, para los pasajeros, BCS aportará una Gestión de equipaje más fiablesegún explica la Asociación Internacional de Transporte Aéreo, al proporcionar datos más completos y precisos.
Problemas como equipaje retrasado, perdido o mal conectado se detectarán antes, las actualizaciones estarán disponibles en tiempo real y las resoluciones serán más rápidas.
La adopción del nuevo sistema de mensajería está en línea con Digitalización Operaciones operativas generales. Los datos recopilados permiten un mejor análisis del rendimiento y facilitan intervenciones de recuperación del servicio más efectivas a través de imágenes escaneadas e historiales de eventos detallados.
En la fase de prueba
Actualmente, BCS opera en un entorno aislado donde los socios de la industria pueden validar integraciones y flujos de trabajo de mensajería en un entorno controlado. Se espera que la plataforma esté completa. Se lanzará en el tercer trimestre de 2026..
Entre los participantes ya se encuentran varias aerolíneas y aeropuertos, como United Airlines, Lufthansa, Emirates, Cathay Pacific, British Airways, Air Canada, Fenair y Air New Zealand, así como aeropuertos como el de Berlín Brandenburgo, Toronto Pearson, Bengaluru, Münster Osnabrück y Red Sea International.