El segmento de experiencias y actividades turísticas en destino muestra una dualidad en el comportamiento de los viajeros en 2025: una mayor planificación convive con continuas reservas de última hora. Según un nuevo informe de mundialplataforma de comunicación B2B, tiene un avance promedio de compra de 39 días, lo que representa un aumento del 8% respecto a los 36 días registrados en 2024. El estudio fue elaborado a partir del análisis de más de 200 mil reservas realizadas entre enero y agosto de este año.
A pesar de este aumento en la planificación, el comportamiento imprudente sigue siendo relevante. El informe indica que El 18% de las reservas se realizan con menos de 48 horas de antelación. Este fenómeno se manifiesta durante la temporada alta: en verano Último minuto Llegué a mi límite 23% Del total de operaciones.
En cuanto a la estabilidad de las reservas, la tasa de cancelación sigue ahí 6%. Globek afirma que este indicador “subraya la creciente importancia de la flexibilidad como criterio de toma de decisiones para el viajero”.
Concentración geográfica y gasto medio
El análisis revela una fuerte concentración de la demanda en cuatro mercados clave. Italia, España, Estados Unidos y Francia son casi un grupo 80% de las reservas Lo logré. Entre estos países destaca Estados Unidos con el mayor gasto medio por pasajero.
Desde un punto de vista económico general, El precio medio de las entradas es de 88 euros.mientras que los gastos totales por reserva están presentes 200€siendo los viajes en pareja la forma dominante de consumo de estas actividades.
Visita el Palacio de la Alhambra de Granada. Fuente: Adobe Stock.
Preferencias: Cultura versus Naturaleza
Las experiencias culturales continúan impulsando la demanda global. Entre los productos más reservados se encuentran íconos como La Alhambra y los palacios nazaríes de GranadaO el Palacio de Versalles en París o servicios compartidos como el New York Explorer Pass y el Best of Rome Pass. También destaca el Tour a pie de Ana Frank en Ámsterdam.
Sin embargo, se observó una diversidad de intereses. “Al mismo tiempo, categorías como gastronomía, aire libre y naturaleza están mostrando un crecimiento sostenido”, señalan desde la plataforma.
Desafíos de distribución
El informe advierte que, aunque la demanda parece fuerte, la oferta plantea desafíos estructurales. El mercado de experiencias sigue siendo «muy fragmentado», caracterizado por múltiples lógicas de reserva y comportamientos variables según el canal de venta, lo que genera «una necesidad cada vez mayor de información precisa y actualizada».
Xavier BuesedaCEO de Globick, analiza este escenario: «Ofrecer experiencia hoy requiere precisión, velocidad y escalabilidad. Nuestro papel no es agregar más capas, sino hacer que todo funcione mejor». Boixeda añade que Experiencia como gerente de proveedoresel objetivo es centralizar la comunicación con los proveedores para que los socios puedan “centrarse en el crecimiento, mejorar los márgenes de beneficio y ofrecer mejores experiencias a los viajeros, sin tener que soportar la complejidad técnica que conlleva”.