El objetivo es desarrollar nuevas herramientas, basadas en la inteligencia artificial, a la aplicación WhatsApp que consiste en usar Agentes de correspondencia Pueden superar el robot simple, resolver problemas e interferir en las decisiones y pueden facilitar incluso la reserva y comprar viajes.
Esto se mencionó recientemente en Madrid, Antonio Santos, el jefe de viajes y entretenimiento de Meta España, en detalle esta herramienta, que llamaron Ia negocioYa se usa en México, mientras que en España y otros países sigue siendo esencial.
«WhatsApp es una gran plataforma Para lograr ingresos, que es la clave para la gestión del cliente De las obras. «Todavía hay un freno y es una aplicación de conversación muy, pero con la llegada de los agentes podemos resolver este problema», explicó Santos durante su discurso en la reunión de la reunión De Traveltech.vc Consulting Council: Espere el futuroLo que sucedió la semana pasada, en la sede de Madrid en Madrid.
AI Business AI se usa en México, mientras que en España y otros países siguen siendo principales
Meta empresarial ia Es una plataforma comercial diseñada para todo tipo de empresas, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes empresas que desean obtener un factor Que puede, por ejemplo, el acceso al PMS para el hotel y la gestión de reservas y verlo proporciona, de otros trabajos, indica Santos.
Antonio Santos, Jefe de Viajes y Entretenimiento en Meta España. Fuente: Hosteltu.
«Hay 600 millones de compañías que tienen una conversación comercial todos los días y esto no deja de crecer. Queremos que estas compañías tengan un agente Es por eso que hemos diseñado una plataforma donde pueden elegir el tipo de conversaciones que desean hacer, así como capacitar al agente, por ejemplo, con catálogos de hoteles o una conversación entre agentes, o ayudar al cliente a tomar decisiones. «
Santos también pone el ejemplo de esta herramienta para Agencia de viajes: «Hay muchas formas de usar la inteligencia artificial entre las oportunidades de trabajo. Por ejemplo, desde Instagram hasta WhatsApp, puede finalizar la compra del viaje, así como los recordatorios de lanzamiento, las promociones, etc.»
Business IA de Meta es una plataforma comercial diseñada para todo tipo de empresas, como agencias de viajes que pueden tener un agente especializado para los viajes de búsqueda y compra, entre otras ganancias. Fuete: Hosteltu
«Desde Instagram hasta WhatsApp, puede finalizar la compra del viaje, así como recordar recordatorios, ofertas promocionales, etc.»
Mark Zuckerberg planea ser un hito global
Este progreso ya ha anunciado a principios de año, Mark Zuckerberg, CEO de Meta, al referirse, en su cuenta de Facebook, a los planes de la compañía para 2025 con un enfoque en crear Factores de ingeniería de inteligencia artificial «Tienen habilidades de codificación y resolución de problemas para un buen ingeniero de nivel de nivel».
«Será un hito y quizás una de las mayores innovaciones de la historia», dijo Zuckerberg en esta comunicación. «Cualquiera que sea la compañía que construya esto primero, tendrá una gran ventaja al implementarla para mejorar su investigación y formación».