El análisis de Maprian se basa en la evolución. Índice de percepción de seguridad (PSI), indicador creado por esta empresa a partir de big data extraído de redes sociales (menciones y conversaciones espontáneas). PSI muestra un “Un claro deterioro” en los destinos del Golfo Pérsico: Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Arabia Saudita, Omar, Bahrein, Kuwait. Según Mabryan, “Egipto, Jordania y Turquía también se ven afectados, pero en menor medida”.
La situación actual es particularmente dañina para la imagen de los Estados árabes del Golfo, que durante la última década han dedicado importantes esfuerzos a “promover la seguridad como pilar clave de la reputación” y han logrado “puntuaciones consistentemente altas y, en algunos casos, excepcionalmente fuertes en este índice”, como destaca Mabrian.
Destinos del Golfo Pérsico: Los Emiratos Árabes Unidos contraatacan mejor
El PSI opera en una escala de 0 a 100 puntos: valores cercanos a 100 indican una percepción de seguridad muy alta y valores cercanos a 0 reflejan una grave crisis de confianza.
Bahrein: experimentó una contracción de -81 puntos (sobre 100), cayendo a un mínimo de 9,6.
Omán: registró una caída similar, perdiendo -56,7 puntos para alcanzar 24,8/100 en sus niveles más bajos.
Qatar: Disminuyó en -54,9 puntos, llegando a 18,4/100.
Emiratos Árabes Unidos: registró un descenso de -48,3 puntos, alcanzando un mínimo de 51,9/100
Arabia Saudita: Disminuyó en 13,6 puntos hasta 85,3/100.
«A pesar de estas caídas, los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita evitaron las fuertes contracciones observadas en otras partes de la región, lo que subraya la fortaleza de su índice», dice Mabryan.
El impacto de la infección en los países vecinos: Egipto, Jordania y Turquía
Estos tres países “sufren un efecto secundario o contagio atribuido a su proximidad geográfica y exposición percibida como parte de la esfera de influencia del conflicto”.
Jordania: El PSI alcanzó 77,6/100 hace un mes. Perdió -30,3 puntos en su lectura más baja, «aunque ahora está mostrando signos graduales de recuperación».
Türkiye: El PSI de este país cayó más moderadamente, -25,8 puntos (desde un máximo de 83,8/100). «Sin embargo, la tendencia no apunta a una recuperación del índice en el corto plazo».
Egipto: Se mantiene como el destino menos afectado entre los tres países, con una contracción de -7,6 puntos, “sin mostrar aún signos de recuperación estable”.
Aumento de las alergias entre los viajeros estadounidenses
Según Maprian, la percepción de seguridad entre los viajeros estadounidenses «ha demostrado ser más sensible que la de otros grandes mercados de larga distancia».
Así, el índice PSI entre los viajeros estadounidenses a los Emiratos Árabes Unidos disminuyó -79,2 puntos. «Las líneas de tendencia actuales indican perspectivas limitadas de recuperación en el corto plazo».
En el caso de Egipto, “la tendencia es similar, ya que el índice PSI en el mercado estadounidense mostró signos de estrés, con una caída de -32,6 puntos en su nivel más bajo y una trayectoria de recuperación inestable”.
Cuatro nuevos escenarios
En opinión de Carlos Sendra, director de Marketing y Comunicación de Maprian, “Desde una perspectiva de gestión de destinos a largo plazo, restaurar la confianza se convertirá en una prioridad estratégica inmediata una vez que el conflicto amaine, especialmente en un escenario donde la demanda ya muestra signos de ser redirigida hacia otros lugares”.
En este sentido, Maprian anticipa varios escenarios que podrían afectar las actitudes de los viajeros procedentes de Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y Estados Unidos.
Escenario 1: permanecer cerca de casa
“Esta tendencia es particularmente evidente entre los viajeros alemanes, que priorizan destinos como Marruecos y Greciajunto con los italianos, cuyo interés se dirige hacia Croacia, República Checa, Noruega y España.
Por otro lado, “los viajeros británicos muestran un patrón similar, con… MaltaY Marruecos y Montenegro Ganando popularidad como opciones alternativas”.
Isla Sveti Stefan, Montenegro. Fuente: Adobe Stock
Escenario 2: Lejano Oriente con vuelos directos
Maprian señala que la demanda hacia Asia, “en gran medida respaldada por la conectividad aérea directa”, sigue siendo “fuerte” hacia destinos como Japón, Tailandia, Vietnam, Camboya y Filipinas. «Sin embargo, la satisfacción de esta demanda dependerá en gran medida de la evolución de los precios de los vuelos en estas rutas directas que ofrecen precios competitivos y una demanda atractiva».
Escenario 3: Destinos alternativos a largo plazo
«Varios destinos de largo alcance están surgiendo como posibles alternativas», señala Mabryan. Entre los viajeros británicos Sudáfrica y Maldivas gana tracción, mientras Perú y Brasil «Es de interés para los viajeros franceses, italianos, alemanes y americanos».
Cuarto escenario: La demanda de Egipto todavía existe, pero…
Basándose en un análisis de big data, Maprian afirma que el país «sigue manteniendo su atractivo entre los viajeros alemanes, italianos y franceses». «Sin embargo, esta demanda sigue siendo muy vulnerable a los acontecimientos en el conflicto de Oriente Medio». Según Carlos Sendra, “las alertas y recomendaciones de viaje, las restricciones que afectan a la conectividad o las restricciones de acceso a las principales zonas turísticas pueden afectar rápidamente a las percepciones de los viajeros y, por tanto, a su voluntad de elegir Egipto como destino”.
¿Cómo se calcula el Índice de Percepción de Seguridad?
El Índice de Percepción de Seguridad, expresado en una escala de 0 a 100, mide el nivel de confianza que tienen los visitantes y visitantes potenciales sobre la seguridad de un destino, independientemente de su seguridad objetiva, explica Mabryan.
El cálculo se realiza a la inversa, es decir, en ausencia de comentarios turísticos espontáneos relacionados con el destino y eventos de inseguridad, este indicador fijará 100 puntos, que es su valor máximo. Por otro lado, cuantos más comentarios relacionados con la inseguridad y el destino, y más negativos sean, más puntos pierde este índice, siendo 0 su valor más bajo.