el Elige unas vacaciones Ya no empieza simplemente en un buscador, en una agencia o en una conversación familiar. Según HBX, Cada vez más, el primer contacto con un destino se produce a través de las redes sociales– A través de un vídeo corto, una publicación de Instagram, una recomendación de un creador o una experiencia compartida por otros viajeros. La pregunta entonces es: ¿Eliges un destino en función de la imagen o del destino?
Según el Informe de tendencias de viajes de 2026 de HBX Group, El 76% de los viajeros comparte sus experiencias en las redes sociales y El 72 % se da cuenta de que el contenido influyente influye en sus decisiones de reserva.. Según Hosteltor miguel ángel hernández, Director de Alianzas Estratégicas de HBX Group, este cambio confirma que las redes sociales “no sólo inspiran a los viajeros, sino que son una parte integral del proceso de toma de decisiones”.
La inspiración también se conserva.
Las redes sociales ya no son una etapa previa aislada del viaje. En muchos casos, sirve como punto de entrada al proceso de compra.
“Un vídeo de TikTok, una publicación de Instagram o un contenido de YouTube pueden ser el punto de partida de un viaje, despertar interés, ayudar a comparar opciones e incluso acelerar la decisión de reservar”, explica Hernández. Y lo mantiene La inspiración, la validación y la planificación son cada vez más parte del mismo viaje digitala. Es decir, el viajero descubre, compara y decide en entornos cada vez más conectados, donde la imagen tiene el poder de activar la búsqueda, pero también de apagar la intención de viajar.
Influencers: de la exposición a la fuente confiable
El peso de los creadores de contenidos va más allá de la mala reputación. Para HBX Group, los influencers han demostrado ser una fuente complementaria a los canales tradicionales de información turística.
“El papel de los influencers va más allá de la mera exposición”, afirma Hernández. «Los viajeros buscan cada vez más referencias que consideran auténticas y con las que se pueden identificar, y los creadores de contenido ofrecen específicamente esta combinación de experiencia personal y recomendaciones prácticas».
Las redes sociales y la posibilidad de compartir fotografías de un destino influyen cada vez más en la decisión de reservar. Fuente: IA/Hosteltur
En este contexto, los datos indican 72% Adquiere especial importancia. Para Miguel Angel Hernández, explica que estos perfiles “ayudan a reducir la incertidumbre, permiten visualizar mejor la experiencia y generan la confianza necesaria para dar el paso hacia la reserva”.
Viajes diseñados para vivir y compartir
La búsqueda de experiencias que se puedan compartir también impacta planificación. Hernández explica que no se trata sólo de conseguir una buena foto, sino de participar en propuestas que tengan valor personal, cultural o emocional.
“Los viajeros buscan cada vez más experiencias memorables y compartirlas es una parte natural de cómo viven el viaje”, señala.
Esta lógica explica el aumento de viajes estimulados por eventos deportivos, festivales, gastronomía o fenómenos culturales. Según Hernández, en estos casos “la experiencia comienza mucho antes de llegar al destino y continúa una vez finalizado el viaje a través de las redes sociales”.
¿Cómo está respondiendo el sector turístico?
Destinos, hoteles y empresas turísticas adaptan sus ofertas a los viajeros que buscan propuestas personales, originales y compartibles. La respuesta ya no se limita a mejorar la infraestructura o los atributos generales del destino.
“El sector se está centrando en diseñar propuestas con mayor elemento experimental, autenticidad y conexión con la cultura local”, afirma Hernández.
La estrategia comercial también está cambiando. Las colaboraciones con creativos, formatos audiovisuales y contenidos útiles en diferentes etapas del viaje se han convertido en herramientas para convertir el interés en reservas.
Diferencias generacionales
El impacto de las redes sociales no es igual en todos los sectores. Hernández identifica las diferencias “principalmente en la intensidad y velocidad del proceso”.
“Los jóvenes, especialmente la Generación Z y los Millennials, consumen constantemente contenidos audiovisuales y están muy expuestos a las redes sociales, lo que les permite descubrir destinos de una forma más inmediata y emocional”, explica. Por otro lado, las generaciones mayores “tienden a ser más analíticas, consultan analogías y fuentes tradicionales y planifican con más antelación”.
Sin embargo, el cambio es realmente accidental. «Las redes sociales ya son parte del proceso para casi todas las generaciones. “Lo que cambia es la intensidad de su influencia y la velocidad con la que el viajero pasa de la inspiración a la reserva”, añade.
Tres tendencias para los próximos años
De cara al futuro, HBX Group identifica tres líneas que definirán la relación entre las redes sociales y el turismo. La primera es que Estas plataformas no seguirán siendo meros canales de inspiración. “Para convertirse en puntos directos de decisión y conversión”.
El segundo es el crecimiento del turismo basado en intereses personales y emocionales, o lo que se llama «turismo de masas».‘“Donde el motivo cultural o de entretenimiento prevalece sobre la geografía”.
El tercero estará vinculado a la tecnología. “La inteligencia artificial se acelerará Personaliza itinerarios y recomendaciones.permitiendo que la inspiración, la planificación y la reserva estén cada vez más integradas y adaptadas a los gustos individuales del viajero”, concluye Hernández.
Por tanto, la imagen no sustituye al destino, sino que determina cómo se descubre, se desea y se reserva. En el nuevo ciclo de decisiones turísticas, la imagen ya no es sólo un recuerdo: es también el origen de la demanda.