El absentismo en las empresas del sector turístico en España volvió a aumentar en el segundo trimestre de 2025 en casi todas las ramas de actividad, con la única excepción en el transporte aéreo. Por ejemplo, en promedio durante un día de ese trimestre, cerca de 37.000 personas no fueron a trabajar en el sector del alojamiento; Entre ellas, hubo 33.000 ausencias por baja médica. El gráfico interactivo que acompaña a esta noticia muestra las cifras específicas de cada subsector turístico.
Este dato surge del último informe elaborado por la Fundación Randstad, que sigue este fenómeno desde 2008. Según el estudio, la tasa de absentismo general en el conjunto de la economía española ha alcanzado 7% Entre abril y junio.
¿Qué miden estos indicadores?
Para interpretar correctamente las cifras, es importante distinguir entre los dos conceptos analizados en el informe:
Ausencia general: Incluye tanto la ausencia del trabajo por presencia de baja médica (casos de incapacidad temporal, tecnologías de la información) como otras ausencias injustificadas.
Ausencia por tecnología de la información: Mide específicamente la ausencia de un trabajador de su puesto de trabajo por incapacidad temporal (baja médica).
“Un grave problema para la competitividad”
Randstad advierte de que España se enfrenta a un problema creciente en este ámbito, ya que la tasa de absentismo laboral se duplica respecto a los niveles más bajos registrados en 2013.
Señala que “el ausentismo laboral aumentó significativamente durante la pandemia, y no disminuyó una vez finalizada la crisis sanitaria, sino que se mantuvo en niveles elevados”. pelea de san valentínDirector de Investigación de Randstad. Botti advierte de que esta situación constituye «un grave problema para las empresas españolas, con impacto directo en la productividad y los costes empresariales, perjudicando la competitividad».
En cuanto a los motivos, los expertos apuntan a una combinación de factores, destacando el aumento de las bajas laborales relacionadas con la salud mental. “A esto se suma la saturación del sistema sanitario, que conlleva una prolongación de las bajas laborales, y un cambio cultural que ha normalizado no trabajar sin estar en plena salud, configurando un escenario en el que las ausencias serán más frecuentes y de mayor duración”, explica el director.
El creciente absentismo laboral es motivo de preocupación para las empresas que operan en el sector turístico. Fuente: Géminis
Datos por subsectores turísticos
A continuación se muestran las tasas registradas en las distintas ramas de actividad turística durante el segundo trimestre de 2025.
1. Tasa de ausencia global (ausencia total)
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Servicios de alojamiento: 7,70%
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Transporte terrestre: 6,90%
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Transporte aéreo: 6,30%
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Museos y otras actividades culturales: 6,30%
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Servicios de alimentos y bebidas: 6,10%
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Transporte marítimo: 6,00%
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Actividades deportivas, de ocio y entretenimiento: 5,10%
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Agencias de viajes y operadores turísticos: 4,90%
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Creatividad artística y actuaciones: 4,30%
2. Tasa de ausentismo por TI (solo bajas médicas)
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Servicios de alojamiento: 6,80%
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Transporte terrestre: 5,60%
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Transporte marítimo: 5,40%
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Servicios de alimentos y bebidas: 5,00%
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Museos y otras actividades culturales: 4,80%
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Transporte aéreo: 4,20%
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Actividades deportivas, de ocio y entretenimiento: 4,10%
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Agencias de viajes y operadores turísticos: 3,70%
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Creatividad artística y actuaciones: 3,50%
Sobrecarga de equipos
El problema del absentismo ya ha sido analizado por HOSTELTUR antes del verano en una serie de reportajes en profundidad titulados “El elefante en la habitación”. Las voces del sector consultadas en su momento advirtieron que este fenómeno requería un conjunto urgente de soluciones.
En esta línea, en su informe de octubre, Exceltur expresó su apoyo al consejero delegado “para revertir el crecimiento de los niveles de absentismo (principalmente incapacidad temporal)”. La Alianza de Turismo afirma que esto no sólo aumenta los costos para las empresas y la seguridad social, sino que también representa “una carga adicional para las personas de los equipos que responden diariamente a sus obligaciones laborales”, lo que afecta negativamente al clima laboral.