La transformación digital de la industria hotelera ya no se trata de integrar más tecnología, sino de elegir tecnología que proporcione valor tangible tanto a los huéspedes como a las operaciones del día a día. En ISE 2026, LG Explicó que su visión de la hostelería se basa en este principio: innovación aplicada, soluciones maduras y tecnología diseñada para integrarse de forma natural en el hotel, sin fricciones ni complejidades innecesarias.
Las propuestas presentadas por la compañía responden a retos muy concretos del sector: mejorar la experiencia del cliente, mejorar los procesos, reducir los costes operativos y fortalecer la imagen de marca.
Desde la recepción hasta la habitación, pasando por la comunicación y la señalización digital, LG propone un ecosistema tecnológico adaptado al entorno hotelero
Fuente: LG.
Receptor: LG OLED transparente
La recepción sigue siendo uno de los lugares más importantes del hotel. Es el primer punto de contacto, donde se da la primera impresión y donde en muchos casos surgen cuellos de botella operativos. LG aborda este escenario con una propuesta diferencial: Pantallas LG OLED transparentes.
Esta tecnología permite integrar displays prácticamente invisibles en mesas o elementos de mobiliario, manteniendo una estética elegante y sencilla. Cuando no se muestra el contenido, las pantallas pasan desapercibidas; Al activarse se convierte en una superficie interactiva de alto impacto visual.
En el uso real, un huésped puede ver las opciones de check-in, explorar los servicios del hotel, conocer recomendaciones locales o recibir información personal directamente en la pantalla, mientras el personal del otro lado lo ayuda sin perder el contacto visual. El resultado es una recepción más fluida, más moderna y claramente orientada a la experiencia.
Desde la perspectiva del hotelero, los beneficios son claros: tiempos de espera reducidos, soporte digital para el personal en momentos de alta demanda y una imagen de marca alineada con un posicionamiento premium e innovador. Todo ello sin tener que cambiar la estructura del vestíbulo ni realizar grandes obras, gracias al diseño extremadamente fino y flexible de estas soluciones.
Gracias a LG, los receptores pueden integrar pantallas prácticamente invisibles. Fuente: LG.
Habitaciones equipadas con televisores LG Hotel y Google Cast integrado
La habitación es el espacio en el que más tiempo pasa el huésped y en el que las expectativas tecnológicas son cada vez mayores. LG responde a esta demanda con sus televisores LG Hotel Google Cast Originalmente integrado.
El concepto es sencillo pero potente: permitir al huésped reproducir sus contenidos desde su teléfono móvil, tablet u ordenador directamente en el televisor, sin cables, sin dispositivos externos y sin complejos procesos de configuración. El acceso es mediante código QR, eliminando contraseñas y reduciendo percances técnicos.
La seguridad es un elemento esencial. Cada habitación está completamente aislada, asegurando que no haya comunicación cruzada entre habitaciones.
Para el hotel, esta solución representa una clara ventaja operativa: menos hardware adicional, menor inversión inicial y menores costes de mantenimiento. Para los clientes, una experiencia intuitiva y familiar, muy parecida a la que tienen en sus hogares, mejora la percepción de la calidad del establecimiento.
Pro:Centric, personalización y control centralizado
La personalización se ha convertido en uno de los diferenciadores más importantes en el sector hotelero, especialmente para las cadenas que buscan fidelizar a sus clientes y mantener una comunicación continua en todos sus establecimientos. En este campo el software Pro:Céntrico Desde LG integrado en todos los televisores profesionales de hotel, juega un papel estratégico.
Personalización en habitaciones. Fuente: LG.
Pro:Centric permite al hotel Controla y personaliza todas las comunicaciones digitales. Que aparece en las habitaciones. Desde saludos personales con el nombre del huésped hasta información sobre servicios, horarios comerciales, promociones internas o eventos especiales, todo el contenido se puede administrar de forma centralizada y actualizarse de forma remota.
Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que reduce la dependencia de procesos manuales y materiales físicos, ahorrando tiempo al personal y reduciendo errores. Para grupos y cadenas hoteleras, la plataforma facilita la estandarización de la experiencia de marca, manteniendo la flexibilidad para adaptar el contenido a cada hotel o mercado.
Señalización sostenible con tecnología de papel electrónico
La sostenibilidad ya no es un valor añadido, sino una exigencia del mercado. En este contexto, LG apuesta por las pantallas papel electrónico Una alternativa eficaz y responsable a la señalización tradicional.
Estas pantallas de tinta electrónica son especialmente adecuadas para menús de restaurantes, señalización de reuniones, agendas de eventos o comunicaciones internas. Su consumo eléctrico es mínimo y su visibilidad excelente, incluso en ambientes con mucha luz natural.
La capacidad de actualizar el contenido de forma remota elimina los costos recurrentes de impresión y reemplazo de materiales, al tiempo que permite que la información esté siempre actualizada. Para el hotelero, se trata de una solución que combina eficiencia operativa, reducción de costes y alineación con los objetivos medioambientales de la organización.
LG Hotel TV está equipado con inteligencia artificial integrada
La Inteligencia Artificial está empezando a jugar un papel cada vez más importante en la experiencia hotelera. LG integra asistentes inteligentes en… Televisores de hotel Facilitar la interacción natural entre el huésped y la habitación.
A través de comandos de voz, el cliente puede consultar información del hotel, conocer horarios de servicio, solicitar recomendaciones o controlar las funciones básicas del televisor. Esta capa de IA actúa como soporte digital para la atención al cliente, brindando respuestas instantáneas en el idioma del huésped.
Para el hotel, esto representa una oportunidad para mejorar el servicio tangible sin aumentar los costos operativos, mientras se recopilan datos valiosos sobre las necesidades y preferencias de los huéspedes.
Tecnología diseñada para el Hotel Royal
La propuesta de LG envía un mensaje claro al sector: la tecnología hotelera debe ser útil, integrada y rentable. No se trata de incorporar soluciones llamativas, sino de elegir herramientas que mejoren la experiencia del huésped, mejoren la operativa del día a día y fortalezcan la posición del hotel en un mercado cada vez más competitivo.
Recepciones más flexibles, habitaciones conectadas, comunicaciones personalizadas y señalización sostenible forman parte del ecosistema tecnológico diseñado para el hotel real, que opera cada día y necesita soluciones fiables, escalables y fáciles de gestionar.