Todos los pasajeros afectados por los tres días Una huelga organizada por la tripulación de la cabina De EasyJet, de miércoles a viernes, tienen derecho a compensación Entre al menos 250 euros y la devolución del monto del boleto, además de los gastos que causaron la cancelación de su viaje, la Asociación de Consumidores en FACUA recuerda.
La asociación indica que Lista europea 261/2004 Considera una serie de compensación en caso de cancelar viajes:
- 250 euros para viajes de hasta 1500 km
- 400 euros para unirse a la hermosa de más de 1500 km
- Entre 1500 y 3500 para todos,
- 600 euros para el resto de los vuelos
Del mismo modo, el fallo del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) en abril de 2018 decidió que un Gusano No se considera el concepto de «condiciones inusuales», lo que exime de proporcionar montos, por lo que la Compañía no puede rechazar la compensación requerida.
Excepciones de la base
Como excepciones, la aerolínea no debe proporcionar esta compensación cuando informa a los usuarios que cancelan su viaje con los siguientes plazos:
-Less con Hace dos semanas Con respecto al momento del inicio programado.
–Entre dos y siete días Con respecto al momento del comienzo planificado y se presenta Alternativa Esto les permite dejar no más de dos horas con respecto a la hora de la salida programada y llegar a su destino final con menos de cuatro horas de retraso con respecto a la hora de llegada programada.
-con Hace menos de siete días Con respecto a la hora del inicio programado y enviado Hacer otro viaje Esto permite salir con no más de una hora en el momento del inicio especificado y llegar a su destino con menos de dos horas de retraso con respecto al tiempo de acceso programado.
Los viajeros afectados tienen el derecho de cancelar siempre su viaje para obtener la recuperación completa de boletos en siete días. Fuente: ShutterSock
Reducción de la compensación
Esta lista también lo demuestra La empresa puede reducir la compensación en un 50 % Si proporciona una transferencia alternativa con la diferencia en el momento de la llegada con respecto al viaje inicial
¿Qué no excede las dos horas, para todos los vuelos de 1500 km o menos?
Lo que no excede las tres horas, para todos los vuelos dentro de la comunicación que excede los 1500 km y para todos los otros vuelos entre 1500 y 3500 km.
Lo que no excede cuatro horas para el resto de los vuelos.
En otra falla en mayo de 2017, TJue dictaminó que el derecho a recibir esta compensación se extiende a aquellos casos en que el viaje no se cancela, pero sufre un retraso más de tres horas desde su llegada al destino final.
El derecho a recuperarse
En cualquier caso, los afectados siempre tienen derecho a cancelarlo Compensación completa del boleto en siete díasO transferir una alternativa al destino final, dice FACUA.
Los usuarios pueden reclamar cualquier otro tipo de daño, independientemente de su naturaleza, que pudieron sufrir como resultado de la cancelación: hoteles, viajes organizados, viajes de comunicación … e incluso la moral de la pérdida de sus vacaciones o parte de ellos, entre otros supuestos
Si se produce la cancelación Suficiente comida y refrescosy permanecer En un hotel si es necesario y muévase del aeropuerto a la institución mencionada.