La agencia de viajes en línea, que fue promovida por al menos una semana de personas influyentes, fue cerrada por fraude después de quejas de docenas de usuarios y consumidores en el trabajo que hicieron lo mismo frente a la oficina del fiscal estatal.
Página Sietevuelos.com Dejó de trabajar en las últimas horas después de que muchos usuarios condenaron que no habían recibido vuelos o paquetes turísticos contratados, y FACUA ha alertado públicamente de varias violaciones, según la Asociación de Consumidores.
En su sitio web, ha sido anunciado como una agencia aprobada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). La presunta agencia de viajes ha sido asignada para el marketing. Paquetes turísticos Integrado Consiste en un viaje y un viaje a un destino específico. Además, se anunció un programa de lanzamiento claro con vuelos muy baratos para destinos como Nueva York, Tokio, Japón, México, París, Londres o Dubai.
Docenas de usuarios pagaron 1000 euros a través de Internet cerrado sin recibir los boletos de la aeronave y las reservas de hoteles que supuestamente se alquilan. Fuente: Adobestock
Hasta la fecha, docenas de usuarios denunciaron públicamente Pagar 1000 euros A través de este sitio, para obtener una oferta de lanzamiento y no para recibir boletos de avión o reservas de hoteles que se supone que fueron nombradas. Muchos ya se han puesto en contacto con FACUA.
Algunos influyentes que compartieron historias en Instagram que promueven el lanzamiento de esta plataforma son la Teresa de Andrés, Raudara Mulino, Naguor Robilis y Uraniana Marzoli, quienes, entre todo, agregan más de 12 millones de seguidores en esta red social.
Sin evidencia de datos obligatorios
La Asociación de Consumidores demostró que en el sitio web de la agencia en Internet no mostró la información básica obligatoria que la ley puso en el teléfono del teléfono, el nombre de la supuesta compañía después de las empresas y el NIF.
él Artículo 10 de la ley 34/2002El 11 de julio, los servicios de la Comunidad de información y comercio electrónico (LSS) confirman que cada proveedor de servicios será vinculante en los medios que permiten a cada uno de los destinatarios del servicio y autoridades competentes, y acceso a medios electrónicos, de manera permanente, fácil, directa y gratuita para «ellos». Nombre o comunidad social; para él residencia O hogar o fracaso, DIRECCIÓN Una de sus instituciones permanentes en España; Tu dirección Correo electrónico Y cualquier otro hecho que permita crear una comunicación directa y efectiva con él. «También debería poder consultar los datos de registro en Registro comercial Y «Los símbolos de comportamiento que, cuando es necesario, están unidos y la forma de consultarlos electrónicamente».
Artículo 20 del Decreto Legislativo Real 1/2007 el 16 de noviembre, que aprueba el texto unificado de la ley general para defender a los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, también incluye que cada usuario debe tener accesoEl nombre, el nombre de la empresa y la dirección completa del empresario Responsable de la oferta comercial, y cuando sea necesario, el nombre y el título completo de la compañía para el empleador que trabaja su cuenta «, así como» las características básicas del producto o servicio de alguna manera a la normalidad y los medios de comunicación utilizados. «
Las personas que pueden sentir trampa después de comprar un viaje a través de la presunta agencia de viajes pueden contactar a FACUA para asesorar cómo reclamar y defender sus derechos como consumidor. La asociación recomienda una queja a Fuerzas de seguridad y cuerpos estatales.