La batalla legal entre Ryanair y eDreams ODIGEO se ha intensificado en Alemania Dos nuevas frases Del Tribunal Regional de Hamburgo. No sólo sentencia judicial Multa a la aerolínea por actuar de “mala fe” al desobedecer órdenes anteriorespero también rompe muchas de sus prácticas comerciales fundamentales. Según la decisión, la empresa irlandesa habría mantenido esta decisión Los artículos están prohibidos en su plataforma a pesar de que tiene la capacidad técnica para eliminarlos.que eDreams llama un patrón sistemático de incumplimiento del Estado de derecho en Europa.
El tribunal de Hamburgo decidió que Ryanair había actuado “culpablemente” al ignorar las medidas cautelares dictadas en mayo de 2025. El juez rechazó los argumentos de la aerolínea.A, indicando que una aerolínea de este tamaño tiene los recursos necesarios para cumplir con las decisiones de manera inmediata. Este castigo a la desobediencia refuerza la posición de eDreams, que denuncia comportamientos similares a los que se han observado en otras jurisdicciones como España, donde la aerolínea se enfrenta a advertencias penales por no frenar campañas de desprestigio.
Prácticas comerciales desleales
En una segunda sentencia sobre el tema, el poder judicial alemán emitió Ha desmantelado su política de “no reembolso”. a Ryanair (cláusula 10.1), al considerar que contraviene la normativa vigente y induce a error a los pasajeros. Asimismo, el fallo elimina la “tarifa administrativa” que cobra una empresa por administrar las devoluciones de impuestos estatales. El tribunal considera que estas tarifas son “irrazonablemente inapropiadas”, porque en muchos casos el monto de la tarifa excede el monto reembolsado, lo que permite a la aerolínea quedarse con el dinero que legalmente pertenece al consumidor.
Conflicto en el mercado español
Este frente en Alemania tiene un paralelo directo con la situación en España, donde la relación entre ambas empresas atraviesa su momento más crítico. Como informó Hosteltur, el Juzgado de lo Mercantil número 12 de Barcelona ya ha declarado culpable a Ryanair de competencia desleal y difamación de eDreams y su modelo estrella de suscripción. El sistema judicial español ordenó a la aerolínea que dejara de utilizar términos como “fraude”, “engaño” o “pirateo” en sus comunicaciones oficiales y redes sociales.
El conflicto entre la aerolínea y eDreams se ha intensificado en los tribunales alemanes. Fuente: Ryanair.
La disputa escaló en España cuando el juez emitió una amonestación penal formal contra la aerolínea por continuar con estas prácticas distorsionadoras. La sentencia obliga a Ryanair a publicar una revisión pública de seis meses en la que debe reconocer explícitamente que “eDreams Prime es un servicio de suscripción legítimo que ofrece ahorros a los consumidores”. Aunque la aerolínea anunció recursos contra estas medidas, los tribunales españoles insistieron en exigir el cese de la campaña, que consideró “completamente organizada” para perjudicar a un competidor.
Bloquear el diseño web engañoso
El dominio alemán también afectó Proceso de reserva en línea. El uso del botón ‘Buscar’, que marca automáticamente la casilla para aceptar los términos y condiciones, se ha considerado ilegal, ya que da como resultado un consentimiento no válido. Además, la justicia alemana invalidó las disposiciones que imponían la jurisdicción irlandesa, protegiendo la aplicación de las normas nacionales de protección al consumidor.
El contexto de las sanciones europeas
Este nuevo revés legal se suma al historial de litigios de la aerolínea en el continente. eDreams afirma que estas decisiones se producen tras multas impuestas en Italia (256 millones de euros) por abuso de posición dominante y en España (108 millones de euros) por infracciones graves contra los consumidores.