Las posibles actuaciones de las agencias de viajes en los casos de facilitación de precios erróneos, la responsabilidad de los hoteles en los desvíos de clientes por overbooking, el reparto de responsabilidades según la normativa de viajes combinados o la problemática derivada de la aplicación del Real Decreto 933/2021 sobre registro y comunicación de datos, son temas que preocupan en el sector, y por eso van a centrar una jornada de trabajo de derecho turístico.
La Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) y el Colegio de Abogados de Málaga, a través de su sección de derecho turístico, celebrarán el próximo 5 de octubre una jornada de trabajo dedicada al derecho turístico sobre agencias de viajes e intermediarios, que centrará sus ponencias en las actuaciones y responsabilidades de este canal.
Miembros de los departamentos jurídicos de empresas integradas en UNAV reconocidos por su trabajo durante la pandemia en la pasada edición de FITUR. Fuente: UNAV.
Es programa formativo pionero en Andalucía incluye la presentación de un total de cuatro ponencias, en las que intervendrán una decena de asesores legales, entre especialistas y representantes de firmas del sector. La primera de ellas, repasará las posibles actuaciones de la agencia de viajes en los casos de facilitación de precios erróneos, y la siguiente detallará el reparto de responsabilidades según la normativa aplicable a viajes combinados.
“La convocatoria de esta jornada responde al interés y las consultas que nos han manifestado muchos de nuestros asociados por los temas que vamos a abordar», ha expuesto José Luis Méndez, presidente de UNAV
En tercer lugar, los especialistas jurídicos analizarán la responsabilidad de los hoteles en los desvíos de clientes por overbooking u otras causas y sus efectos, además de los procedimientos de menor cuantía en Europa, como instrumento para las agencias de reclamación extrafronteriza.
Registro de datos
Finalmente, la última de las ponencias tratará sobre uno de los asuntos de mayor actualidad, como es la problemática derivada del Real Decreto 933/2021 sobre registro y comunicación de datos por parte de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor.
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Cabe señalar que esta primera jornada de trabajo dedicada al derecho turístico sobre agencias de viajes e intermediarios cuenta con el patrocinio de AON, Costa del Sol-Patronato de Turismo, Renfe y Tour10, y colaboran el Colegio de Abogados de Málaga, Costa Cruceros, Cubero Bufete, Deiurem, DIT Gestión, Graciani Asesores y ACAVe.
Participantes en la jornada sobre derecho turístico
- Mª Dolores Serrano, responsable de la Asesoría Jurídica UNAV LEGAL/DEIUREM.
- Juan Manuel Sánchez Aparicio, Legal & Shared Services Director Costa Cruceros Spain & Portugal.
- Carmen Jiménez, responsable de la sección de derecho turístico del Colegio de Abogados Málaga.
- Josep Garcia, Manager Travel de AON Risk Solutions.
- Miguel Ángel Cubero, abogado.
- Miguel Ángel Domínguez, abogado del Grupo DIT Gestión.
- Mª del Mar Fernández Cuesta, letrada de la Administración de Málaga.
- Álvaro Graciani, abogado.
- Catiana Tur, Gerente de ACAVE.